Avere un CRM senza usarlo bene è come non averlo.
Riprogettamo la tua architettura commerciale: pipeline chiara, CRM che il team usa davvero, metriche che ti dicono dove si perde e perché: in tempo reale.
Un confronto di 30 minuti per analizzare i vostri processi e identificare opportunità di ottimizzazione.
Riconosci questi segnali?
Se sì, hai un problema di RevOps, non di persone.
- I commerciali aggiornano il CRM solo quando glielo chiedi e spesso lo fanno in modo incompleto o non uniforme.
- Non sai quante opportunità hai perso nell'ultimo trimestre, né in quale stage della pipeline si sono bloccate.
- Il forecast di vendita è una stima costruita su sensazioni del commerciale, non su dati oggettivi dal CRM.
- Marketing passa lead che sales ignora e sales non capisce perché vengono mandati certi contatti.
- Ogni commerciale gestisce il processo in modo diverso: nomi degli stage, criteri di qualificazione, tempistiche: tutto variabile.
- Hai più fogli Excel del CRM come fonte di verità e nessuno sa quale versione è quella aggiornata.
Se hai riconosciuto anche solo tre di queste situazioni, hai un problema strutturale di Revenue Operations — e la soluzione non è cambiare le persone.
-
CRM Assessment
Audit dell'attuale setup, gap analysis, roadmap di intervento prioritizzata
-
CRM Selection
Valutazione comparativa delle piattaforme in base al tuo contesto specifico
-
CRM Configuration
Setup completo: oggetti, proprietà, pipeline, automazioni native, permission model
-
Data Migration & Cleanup
Migrazione da tool precedenti, deduplicazione, normalizzazione dati storici
-
Team Enablement
Training operativo per ruolo — il team esce sapendo usarlo davvero
-
CRM Governance
Playbook di utilizzo, naming convention, processi di aggiornamento e manutenzione
CRM Strategy & Implementation
Il CRM giusto,
configurato bene.
Non siamo rivenditori di nessuna piattaforma. Quando consigliamo HubSpot invece di Salesforce (o viceversa) lo facciamo perché è la scelta giusta per il tuo contesto, non perché ci conviene.
Valutiamo ogni piattaforma in base al tuo contesto: team, processo, budget, integrazioni esistenti. Nessuna raccomandazione precostituita.
-
Pipeline Redesign
Stage commerciali ridefiniti con criteri di avanzamento chiari e misurabili
-
Lead Scoring & Routing
Qualificazione automatica e assegnazione intelligente dei lead al commerciale giusto
-
Marketing-Sales Alignment
SLA formale, handoff protocol, definizione condivisa di MQL e SQL
-
Sales Enablement
Template, playbook, materiali di vendita integrati nel CRM e aggiornabili
-
KPI & Reporting Framework
Dashboard operative per il team, strategiche per il management
-
Funnel Analytics
Tracciamento buyer journey, attribuzione, analisi delle perdite per stage
CRM Strategy & Implementation
Dalla pipeline
al
forecast affidabile.
RevOps non è un ruolo è un modo di progettare i processi commerciali. Marketing, sales e operations che lavorano con gli stessi dati, le stesse definizioni e gli stessi obiettivi.
Il processo
Come funziona un progetto CRM.
Jidoka è pensato per organizzazioni che hanno superato la fase early-stage e hanno bisogno di processi scalabili, efficienti e misurabili: non di un’altra agenzia che produce materiali.
CRM Assessment
Architettura & Configurazione
Go-live & Training
Domande frequenti
Quello che ci chiedono
prima di iniziare.
Lavoriamo già con HubSpot. Potete ottimizzare senza ripartire da zero?
Sì. Il nostro assessment parte sempre da ciò che esiste. Nella maggior parte dei casi non si reimposta tutto — si ristruttura quello che non funziona, si eliminano i duplicati, si ridisegnano le pipeline e si configura la governance che manca. Rariamente serve ripartire da zero.
Il mio team non vuole usare il CRM. Come si gestisce il change management?
La resistenza al CRM quasi sempre dipende da due motivi: il CRM è configurato male (richiede troppo lavoro per aggiornarlo) oppure il team non capisce cosa ci guadagna. Risolviamo entrambi: configuriamo il CRM per ridurre al minimo l’attrito di utilizzo, e facciamo training operativo che mostra i benefici concreti per ogni ruolo — non solo per il management.
Quanto tempo richiede l'adozione del team?
Con un training operativo — fatto su attività reali, non su casi fittizi — il team è funzionale entro 2–3 settimane dal go-live. La piena autonomia, inclusa la capacità di gestire eccezioni e aggiornare le automazioni, di solito arriva entro il primo mese.
Il RevOps è adatto anche a team commerciali piccoli, tipo 3–5 persone?
Sì — anzi, è il momento migliore per strutturarlo. Con 3–5 commerciali la complessità è ancora gestibile e il costo di rifarlo dopo è basso. Aspettare di avere 15 persone significa accumulare abitudini sbagliate che poi costa molto correggere. I processi strutturati scalano bene, quelli informali no.
Sostituite le risorse interne del cliente?
No. Il nostro ruolo è di potenziamento e abilitazione. Lavoriamo a stretto contatto con i vostri team, trasferiamo metodologie e competenze, formiamo le persone. L’obiettivo è rendervi progressivamente autonomi nella gestione del sistema implementato.
Iniziamo dalla diagnosi.
Prima di investire in un progetto completo, offriamo un Content & Brand Audit gratuito di 45 minuti.
In questa call:
- Analizziamo il vostro sito web attuale e identifichiamo gap di conversione
- Reviewiamo i contenuti esistenti e valutiamo efficacia vs. competitor
- Valutiamo la coerenza del brand su diversi touchpoint
- Vi forniamo 2-3 quick wins implementabili subito
Nessun commitment, nessuna sales pitch. Solo analisi concreta.
Clienti e partner
Ci hanno già scelto e con loro continuiamo a crescere grazie a confronto, esperienza ed efficenza.